Chính sách bảo hành các sản phẩm của Medicar
1. Sản phẩm Medicar được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
1.1 Đối với thảm Medicar
- Bảo hành trong 1 năm với lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực. Phiếu đăng ký bảo hành Medicar: tại đây.
- Phiếu bảo hành (online) điền đầy đủ thông tin Form trên Website: Mã đơn hàng, họ & tên, số điện thoại, email của khách hàng.
- Phiếu bảo hành được kích hoạt trực tiếp thông qua số điện thoại của khách hàng đăng ký.
1.2 Đối với phụ kiện ô tô Medicar
- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 6 + 6 tháng (*) đối với sản phẩm máy lọc không khí, máy bơm lốp, máy hút bụi Medicar.
- Kẹp điện thoại thông minh Version 2 bảo hành 6 tháng.
- Điều kiện bảo hành là không phát hiện bất cứ tác động nào đến máy, bao gồm trầy xước, móp méo, vào nước,...
- Sản phẩm bảo hành sẽ được gửi về cho chuyên gia Medicar kiểm tra và đánh giá chi tiết.
Lưu ý: Bảo hành không bao gồm các chi phí vận chuyển.
(*) Sản phẩm được bảo hành 6 tháng và được tặng thêm 6 tháng nữa nếu khách hàng đăng ký bảo hành tại website medicar.vn (tại đây)
2. Sản phẩm không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào các trường hợp sau:
- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
- Bảo hành không bao gồm các chi phí vận chuyển.
3. Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng.
4. Địa điểm bảo hành
Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
5. Thời gian thực hiện bảo hành
Thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách/ hoặc mức độ sẵn có của thiết bị/ sản phẩm thay thế, cụ thể thời gian sẽ được Medicar thông báo cụ thể cho Quý khách.
MEDICAR không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại Chính sách bảo hành này.