Hãng taxi Xanh SM - Taxi VinFast đã bắt đầu hoạt động tại khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh. Đây là hãng taxi vô cùng được yêu thích hiện nay vì luôn hướng đến mục tiêu bảo vệ môi trường. Vậy nên đã có rất nhiều khách hàng muốn tìm kiếm số hotline, số tổng đài taxi VinFast để được trải nghiệm và ủng hộ cho dịch vụ Taxi Xanh đầu tiên tại Việt Nam.

Bên cạnh sự đầu tư các dòng ô tô chất lượng cao, mẫu mã đẹp thì công ty cũng vô cùng chú trọng đến khâu chăm sóc khách hàng. Bạn có thể liên hệ với tổng đài Vinfast để cập nhật các thông tin, đóng góp các ý kiến, phản hồi,... khi sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi. Cùng medicar.vn tìm hiểu nào!

số hotline, số tổng đài taxi VinFast

Tổng đài taxi Vinfast là số mấy?

Tổng đài taxi điện Vinfast hoàn toàn tách biệt với tổng đài chăm sóc khách hàng chung của tập đoàn Vinfast. Bạn nên cập nhật chính xác trước khi liên hệ để tránh việc nhầm lẫn nhé.

Số tổng đài taxi Xanh SM - Tổng đài taxi VinFast chính thức là 1900 2088. Bạn có thể chủ động gọi đến tổng đài 1900 2088 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ CSKH Taxi Xanh SM.

Lưu ý: Tổng đài 1900232389 là số hỗ trợ của dịch vụ ô tô Vinfast chứ không phải số tổng đài Taxi. 

2. Hotline taxi Vinfast hoạt động đến mấy giờ?

Để phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, tổng đài taxi xe điện Vinfast đã bố trí thời gian hoạt động xuyên suốt, cụ thể đó là:

  • Thời gian hoạt động: 24/24.
  • Ngày làm việc: Làm việc tất cả các ngày trong tuần, trong tháng, trong năm kể cả ngày nghỉ, ngày lễ,....

Với thời gian hoạt động này bạn có thể an tâm liên hệ tổng đài vào bất kỳ khung giờ nào mong muốn mà không phải lo lắng ngoài giờ làm việc.

3. Tổng đài xe taxi Vinfast hỗ trợ thông tin gì?

Tổng đài taxi Xanh SM của Vinfast chính là kênh kết nối người dùng với công ty. Thông qua tổng đài bạn có thể thực hiện các yêu cầu hoặc tìm hiểu các thông tin. Cụ thể như sau:

  • Đặt lịch di chuyển với Taxi Vinfast.
  • Đặt lịch thuê ô tô điện hoặc xe máy điện.
  • Cập nhật các thông tin phát triển của Taxi Vinfast.
  • Cập nhật giá cước cho mỗi hạng mục dịch vụ, mỗi dòng xe.
  • Cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất của Taxi Vinfast.
  • Ý kiến, đánh giá phản hồi về chất lượng dịch vụ.
  • ….

>> Bạn đã biết: Cách đăng ký lái xe taxi VinFast thế nào?

4. Cước phí gọi hotline Vinfast là bao nhiêu?

Tổng đài 19002088 là tổng đài có tốn phí. Mức phí gọi tổng đài này sẽ từ 1000đ/ phút. Bạn nên nắm rõ trước khi thực hiện cuộc gọi để chủ động hơn trong việc quản lý tài khoản.

Ngoài kênh tổng đài thì bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Taxi xanh SM miễn phí qua nhiều kênh online khác.

5. Những kênh hỗ trợ khách hàng miễn phí của Taxi Vinfast

Bạn có thể liên hệ với Taxi Xanh SM thông qua những kênh sau:

  • Liên hệ trên website: https://www.taxixanhsm.vn/
  • Liên hệ qua Facebook: https://www.facebook.com/TaxiXanhSM/
  • Liên hệ qua Email: cskh@taxixanhsm.vn
  • Văn phòng giao dịch: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Những kênh hỗ trợ online, trực tiếp này cũng sẽ hỗ trợ tất cả những thông tin, tiện ích, yêu cầu của khách hàng giống như kênh tổng đài điện thoại.

6. Gợi ý cách đặt xe taxi của Vinfast cực nhanh 

Vinfast rất linh hoạt trong cách đặt xe, bạn có thể đặt bằng cách:

  • Gọi tổng đài taxi Vinfast: 18002088.
  • Đặt trên ứng dụng taxi Vinfast
  • Vẫy tay gọi xe trên đường

Với sự linh hoạt và đa dạng này những người rành công nghệ hoặc người lớn tuổi, trẻ em vẫn có thể đặt lịch di chuyển dễ dàng và thuận lợi. Đây cũng chính là điểm cộng của hãng taxi mới này và được rất nhiều người yêu thích.

7. Mức giá trải nghiệm dịch vụ taxi Vinfast

Bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ ô tô tuyệt vời với những mẫu xe hiện đại, vận hàng êm ái. Cùng với đó sự trang bị kỹ lưỡng về các phụ kiện ô tô như thảm lót sàn ô tô, kẹp điện thoại ô tô,... giúp các tài xế có được sự thuận tiên cao trong quá trình di chuyển. Vậy theo bạn mức giá cho tất cả dịch vụ di chuyển của Taxi Xanh SM là bao nhiêu?

Tùy vào từng dịch vụ khác nhau mà bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ taxi xanh với các mức giá khác nhau. Một điều chắc chắn rằng mức giá này rẻ hơn rất nhiều so với các hãng taxi truyền thống tại thị trường Việt Nam. Cụ thể đó là:

Đối với xe GreenCar dòng VF 5 Plus

  • Giá mở cửa cho 1 km đầu tiên là 20.000 đồng.
  • Giá áp dụng đến km thứ 25 là 14.000 đồng/km.
  • Từ km thứ 26 trở đi, giá cước 12.000 đồng/km.

Xe GreenCar dòng VF e34 có giá

  • Giá mở cửa cho 1 km đầu tiên là 20.000 đồng.
  • Giá áp dụng đến km thứ 25 là 15.500 đồng/km.
  • Từ km thứ 26 trở đi, giá cước 12.500 đồng/km.

Mức giá Taxi VinFast dành cho dịch vụ LuxuryCar (VF8)

Với dịch vụ LuxuryCar thì sẽ tính mức cước cố định chứ không tính theo km. Cụ thể đó là: Cố định 21.000 đồng/km cho toàn bộ hành trình

Trên đây là thông tin chi tiết về số tổng đài taxi Vinfast - hotline Taxi Xanh SM. Cùng chung tay ủng hộ dịch vụ Taxi Xanh để bảo vệ môi trường luôn XANH - SẠCH - ĐẸP bạn nhé!

>> Có thể bạn quan tâm: